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130 Contrôler un réseau et mesurer ses flux.

Module
Contrôler un réseau et mesurer ses flux.
Compétence
Mesurer le caractère fonctionnel et les performances d’un réseau local (LAN). Interpréter les résultats et, le cas échéant, prendre les mesures nécessaires. Localiser et réparer les pannes avec des outils et procédures appropriés.
Objectifs opérationnels
1 Vérifier et mesurer, avec des outils appropriés, la fonctionnalité ainsi que les performances d’un réseau en exploitation. Verbaliser et évaluer les résultats.
  Connaissances opérationnelles nécessaires:
1 Connaître des méthodes et des outils pour la mesure de la charge et de l´efficacité des réseaux (par ex. référence, mesures de base, simulation de charge, analyse de tendance).
2 Connaître la problématique de la protection des données et de la pénétration d´autres dispositions relatives à la sécurité avec l´application d´outils d´analyse.
3 Connaître les causes les plus fréquentes des pannes dans le domaine de la fiabilité et de la performance des réseaux.
 
2 Proposer, documenter et mettre en œuvre, le cas échéant, les mesures pour l’amélioration des performances ou pour éviter les pannes. Mettre à jour la documentation réseau et d’exploitation.
  Connaissances opérationnelles nécessaires:
1 Connaître le contenu et la structure d’une documentation réseau afin d’en garantir la maintenance et l’exploitation.
2 Connaître de bonnes mesures pour améliorer les prestations ou la réduction des pannes en regard de la fiabilité et la performance des réseaux.
 
3 En cas de pannes, interpréter et faire la saisie d’un message d’erreurs et fournir un rapport.
  Connaissances opérationnelles nécessaires:
1 Connaître le modèle des couches OSI pour la recherche systématique de pannes.
2 Connaître le contenu et la structure de la description d’une panne.
 
4 Vérifier avec des outils appropriés et verbaliser les caractéristiques (électriques, électromagnétiques ou optiques) ainsi que les fonctionnalités des points de raccordement d’un réseau (OSI niveau 1).
  Connaissances opérationnelles nécessaires:
1 Connaître de nombreuses pannes et leurs symptômes qui interviennent au niveau 1 de la couche OSI.
2 Connaître des méthodes et des outils pour le réexamen des médias et des liaisons (par ex. évaluation visuelle, LED des appareils, testeur de câbles, testeur de réseaux, multimètres).
 
5 Examiner avec un analyseur de protocoles, verbaliser les protocoles ainsi que les processus dans le réseau et évaluer les valeurs mesurées (OSI niveaux 2-4).
  Connaissances opérationnelles nécessaires:
1 Connaître la fonction et les entêtes les plus importants des protocoles d´un réseau IP (par ex. Ethernet, IP, ARP, ICMP, TCP, UDP, DHCP, DNS).
2 Connaître de nombreuses pannes et leurs symptômes qui interviennent aux niveaux 2-7 de la couche OSI.
3 Connaître des méthodes et des outils pour l´analyse des protocoles et des processus de communication (analyseur de protocoles, moniteur réseau).
 
6 Cerner systématiquement les pannes, trouver les causes possibles, documenter et éliminer les pannes, contrôler le succès obtenu par les mesures prises. Au besoin, entreprendre la transmission au niveau supérieur et, si nécessaire, mettre à jour la documentation d’exploitation.
  Connaissances opérationnelles nécessaires:
1 Connaître le déroulement systématique pour cerner les pannes (par ex. connexion de parties système intactes).
2 Connaître le processus pour la transmission des pannes.
 
Domaine de compétence
Gestion des réseaux
Objet
LAN avec routeurs, switches, composants WLAN. Instruments tel que testeur de câbles, multimètre, moniteur réseau, simulateur de trafic, et analyseur de protocoles.
Niveau
2
Pré-requis
Connaissances sur la réalisation et exploitation dans les environnements clients/serveurs et LAN.
Nombre de leçons
40
Reconnaissance
Certificat fédéral de capacité
Publié: 08.07.2015 11:36:30
Titre DEP Module 130-1 - 3 Eléments - Travail écrit individuel, Travail écrit individuel, Travail / rapport écrit
Institution ICT Berufsbildungscenter AG
Aperçu La directive d'évaluation des prestations comporte 3 éléments: - épreuve orientée application (1ère. partie) - épreuve théorique (2e. partie) - documentation (3e. partie)
Complément

Partie 1
Pondération 50%
Durée indicative (recommandation) 2
Description de l'élément Cette partie d'examen est orientée application. On représente, par exemple, un plan de réseau et des question y relatives sont posées.
Moyens d'aide Aucun
Evaluation env. 20% connaître les bases (par ex. protection des données)
env. 20% trouver les erreurs dans le réseau
env. 20% pouvoir attribuer les appareils et protocoles au bon niveau OSI
env. 20% démontrer les ensembles de solutions possibles (y.c. les outils)
env. 20% citer des variantes pour l'optimisation du réseau
chacun +/- 10%
Relation à la pratique Questions en relation avec un plan réseau réaliste/proche de la pratique
Identifier les erreurs qui se présentent souvent dans la pratique

Partie 2
Pondération 25%
Durée indicative (recommandation) 1
Description de l'élément Travail écrit individuel comportant au moins 30 questions de théorie. QCM ou question avec réponse univoque. Exécution possible par moyen électronique.

Par ex. attribution au bon niveau OSI des sources d'erreurs ou des commandes CMD afin d'afficher dans Windows la configuration IP ou petit scénario avec divers sous-réseaux ainsi que diverses variantes de solutions, d'où à où fonctionne l'accès.
Moyens d'aide Aucun
Evaluation Grille d'évaluation avec des points et conversion linéaire en notes. Notes arrondies au 1/10.
Pour chaque réponse correcte: 1 point
Pour chaque réponse fausse: -1 point
Nombre minimal de point apr question/devoir: 0
Relation à la pratique Evaluation de sources d'erreurs
Mise en oeuvre de moyens usuels pour la recherche de sources d'erreurs

Partie 3
Pondération 25%
Durée indicative (recommandation) 5
Description de l'élément La documentation est élaborée dès le début du CIE et complétée au fur et à mesure. L’environnement à construire doit être documenté. La documentation est remise à la fin du CIE.
Moyens d'aide Tous les documents sont permis (documents des cours, Internet, etc.)
Evaluation 10% journal de travail
20% listes IP et plans réseaux
20% procès-verbaux des erreurs
20% configuration des divers composants réseau
30% Solutions sur les divers devoirs
Relation à la pratique Rapports au client
Documentation interne
Publié: 03.07.2015 11:15:01
Date de péremption: Pas de date de péremption
Titre DEP Module 130-2 - 1 Elément - Examen écrit individuel
Institution Zürcher Lehrbetriebsverband ICT (ZLI)
Aperçu Diverses interrogations doivent être faites à l'aide d'un PC et les résultats doivent être verbalisés par écrit. Dans les interrogations il s'agit en partie d'un sélection active de services (Portscan) ou de la mise en évidence du chemin réseau. Dans une autre partie, on peut par exemple lire un enregistrement d'un dump réseau avec Wireshark. Les objectifs opérationnels qui ne peuvent pas être ainsi testés, seront complétés par des questions orientées actions.
Complément

Partie 1
Pondération 100%
Durée indicative (recommandation) 1
Description de l'élément Les solutions élaborées seront notées sur la feuille d'examen. Afin de garder un temps de correction court, les réponses brèves seront privilègiées.
Moyens d'aide PC avec des outils réseaux tels que ping, netstat, nslookup, traceroute, pathping, nbstat ou des outils comparables.
PC avec un dump réseau existant
Documents remis sous forme papier
Documents réalisés personnellement sous forme papier
Evaluation Amélioration des performances réseau (10% - 15%)
Mesurer des réseaux avec des outils appropriés (15% - 25%)
Analyser le dump réseau (15% - 25%)
Reconnaître les services dans le réseau (10% - 15%)
Déceler des dérangements et proposer des mesures (10% - 15%)
Démontrer les chemins réseau dans Internet (10% - 15%)
Relation à la pratique Pouvoir mesurer un réseau avec des outils appropriés et, le cas échéant, proposer des améliorations.
Pouvoir déceler des erreurs réseau telles que des configurations manquantes.
Reconnaître les services ouverts dans le réseau
Publié: 11.11.2015 10:38:56
Date de péremption: Pas de date de péremption
Titre DEP Module 130-3 - 3 Eléments - Travail/rapport écrit, Travail pratique de mise en oeuvre, Examen écrit individuel
Institution aprentas
Aperçu Cette DEP comprend 3 éléments: - Examen orienté application (élément 1) - Documentation (élément 2) - Examen théorique (élément 3)
Complément

Partie 1
Pondération 20%
Durée indicative (recommandation) 12
Description de l'élément Il faut analyser des protocoles prescrits au moyen d'outils réseau appropriés. Divers travaux doivent être traités, et les solutions élaborées doivent être à verbalisées (sur la base d'un modèle donné).
Moyens d'aide PC avec des outils réseau comme WireShark, ping, netstat, nslookup, dig, traceroute, nbtstat ou semblables
Tous les dopcuments remis
Documents personnels
Evaluation Mesurer un réseau avec des outils appropriés (30 - 40%)
Analyser la mémoire réseau et déceler les services du réseau (30 - 40%)
Verbalisation et évaluation (20 - 30%)
Relation à la pratique Etre capable d'analyser des déroulements dans le réseau à l'aide d'outils appropriés
Connaître les protocoles usuels et pouvoir les analyser
Déceler des services ouverts dans le réseau

Partie 2
Pondération 30%
Durée indicative (recommandation) 16
Description de l'élément Un réeseau existant sert de base ou est à construire selon directives. La documentation ainsi que le plan de réseau doivent être mis à jour. Le réseau sera mesuré, les résultats sont verbalisés au fur et à mesure. Des mesures d'amélioration seront remises sur la base des résultats. La documentation est remise à la fin du cours.
Moyens d'aide Divers appareils de tests et de mesures ainsi que les outils logiciels y relatifs
Les documents remis
Les documents personnels
Evaluation Le réseau a été mesuré avec les outils appropriés (15 -25%)
Exhaustivité du journal de travail et des procès-verbaux (15 - 25%)
Les résultats ont été évalués et des mesures ont été proposées (20 - 30%)
La documentaion réseau et d'exploitation a été utilisée et, le cas échéant, complétée (10 - 20%)
Les aspects juridiques sont connus (par ex. les dispositions de la protection des données) (5 - 15%)
Relation à la pratique Connaître des méthodes de mesure des charges et des capacités productives d'un réseau
Déceler dans le cadre de la pratique les fréquents goulots d'étranglement ou les sources d'erreurs
Pouvoir mesure un réseau avec des outils appropriés et, le cas échéant, proposer des mesures d'amélioration
Connaître la signification d'une bonne documentation réseau et d'exploitation, et pouvoir les mettre à jour

Partie 3
Pondération 50%
Durée indicative (recommandation) 4
Description de l'élément Démontrer par écrit à l'aide d'un exemple de cas, un déroulement systématique ainsi que les mesures pour l'élimination de pannes. En complément, il faut répondre à des questions. Le test doit contenir impérativement des questions orientées compétences sur les domaines cités dans l'évaluation.
Moyens d'aide Aucun
Evaluation Cerner systématiquement les pannes (20 - 30%)
Démontrer les possibilités d'optimisation ou de dépannage (20 - 30%)
Saisir et interpréter les erreurs (10 - 20%)
Connaître les caractéristiques physique de la couche OSI 1 (5 - 15%)
Etre capable d'attribuer des appareils et protocoles aux couches OSI (15 - 25%)
Solution des divers devoirs (0 - 10%)
Relation à la pratique Cerner systématiquement les pannes (20 - 30%)
Démontrer les possibilités d'optimisation ou de dépannage (20 - 30%)
Saisir et interpréter les erreurs (10 - 20%)
Connaître les caractéristiques physique de la couche OSI 1 (5 - 15%)
Etre capable d'attribuer des appareils et protocoles aux couches OSI (15 - 25%)
Solution des divers devoirs (0 - 10%)
Publié: 29.03.2016 13:12:52
Date de péremption: Pas de date de péremption
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